Política de Entrega

Na Deveras Magazine, prezamos pela clareza em todas as etapas da sua compra — desde o clique no carrinho até a chegada do pedido à sua porta. Aqui você encontra todas as informações sobre prazo, frete, rastreamento e logística.

🚚 Prazos de Processamento e Envio

Após a confirmação do pagamento:

  • O processamento do pedido leva de 1 a 5 dias úteis, período em que confirmamos o pagamento, validamos os dados e despachamos com nossos fornecedores.

  • Após o envio, você receberá o código de rastreamento internacional, que pode levar de 3 a 7 dias úteis para começar a mostrar atualizações no sistema.

🌎 Modelo de Envio Internacional (Dropshipping)

Trabalhamos com fornecedores internacionais selecionados, principalmente da Ásia, Europa e Estados Unidos, garantindo qualidade e custo-benefício.
Por isso, o prazo estimado de entrega varia de 15 a 45 dias úteis, dependendo da localidade e do tipo de produto.

📦 Pedidos com múltiplos itens podem chegar separadamente, pois podem ser enviados de armazéns distintos, sem custo adicional para você.

📍 Frete e Rastreamento

  • O frete é gratuito ou calculado automaticamente no checkout, conforme o valor e o destino do pedido.

  • Todos os pedidos incluem rastreamento completo, que pode ser consultado diretamente no nosso site ou em plataformas como 17track.net.

🇧🇷 Entrega no Brasil

  • A entrega final é feita pelos Correios ou transportadoras parceiras locais, conforme a região.

  • Regiões mais remotas ou de difícil acesso podem levar um pouco mais de tempo para entrega.

  • O cliente é responsável por fornecer endereço completo e correto. Endereços incorretos ou incompletos podem resultar em atrasos ou devoluções.

💸 Taxas e Tributos

  • Em raros casos, encomendas internacionais podem ser taxadas pela Receita Federal, conforme a legislação brasileira.

  • Essas taxas, quando aplicadas, são de responsabilidade do cliente.

🛑 Atrasos e Força Maior

  • A Deveras Magazine não se responsabiliza por atrasos causados por greves, pandemias, fiscalização aduaneira, feriados prolongados ou desastres naturais.

  • Garantimos acompanhamento total do pedido até a entrega, e caso o item não seja entregue dentro de 75 dias úteis, oferecemos reembolso integral.